PROGRAMMA E STRUTTURA

Il programma in Marketing & Digital Data si svolge in modalità executive durante i fine settimana (venerdì pomeriggio e sabato intera giornata) ed è strutturato in 9 moduli (acquistabili anche singolarmente), per complessivi 27 incontri126 ore di formazione

  • New Marketing Principles (5 incontri / 21 ore di formazione)
  • Marketing Operations (4 incontri / 18 ore di formazione)
  • Brand Management (4 incontri / 18 ore di formazione)
  • Customer Management (2 incontri / 12 ore di formazione)
  • Marketing Metrics (2 incontri / 12 ore di formazione)
  • Marketing Planning (2 incontri / 9 ore di formazione)
  • Customer Centricity (3 incontri / 12 ore di formazione)
  • Marketing Data Management (3 incontri / 12 ore di formazione)
  • Marketing Data Analysis (3 incontri / 12 ore di formazione)

New Marketing Principles

  • Il nuovo marketing: il mercato, il valore, l’innovazione
  • I processi di marketing: le misure di mercato e la sfida digitale
  • La domanda: tendenze e schemi di analisi
  • Pensare strategico fra on e offline
  • Conoscere il mercato: dati e informazioni

Marketing Operations

  • I Media: struttura, fruizione e investimento fra on e offline
  • Il Trade: struttura, relazioni e investimento fra on e offline
  • Il Cliente: conoscerlo per valorizzarlo
  • Tattiche di mercato: consumer e trade promotion
  • Tattiche di mercato: prezzo e merchandising
  • Tattiche di mercato nell’ambiente digitale

Brand Management

  • Branding: offrire valore al cliente fra on e offline
  • Pianificare la comunicazione per il brand nell’era digitale
  • Omnichannel: governare il brand nei canali
  • Innovazione: strategie di valorizzazione del brand
  • Consumer Neurosciences

Customer Management

  • Customer Economies: il valore del cliente
  • Segmentazione e Profilazione
  • Customer satisfaction e fidelization fra on e offline
  • Il CRM strategico e operativo

Marketing Metrics

  • Logiche di Management: marketing e performance d’impresa
  • Le metriche classiche
  • Le metriche digitali

Marketing Planning

  • Principi di pianificazione
  • La struttura del Piano
  • Piano strategico e operativo
  • At Work! Laboratiorio di marketing plan con software dedicato

Customer Centricity

  • Customer Centricity: principio, metodi, strumenti
  • Big Data e marketing: scoprire il dato digitale
  • Big Data Analysis: estrarre significato per la customer centricity

Marketing Data Management

  • L’esplorazione del dato: principi e metodo
  • L’esplorazione del dato: tecniche
  • Modellare ed arricchire il dato: principi e metodo
  • Modellare e arricchire il dato: tecniche

Marketing Data Analysis

  • Modelli di analisi per il marketing: principi e metodo
  • Modelli di analisi per il marketing: tecniche