{"id":91264,"date":"2025-10-30T15:24:01","date_gmt":"2025-10-30T15:24:01","guid":{"rendered":"https:\/\/businessschool.luiss.it\/?p=91264"},"modified":"2025-11-14T14:03:21","modified_gmt":"2025-11-14T14:03:21","slug":"amgen-quando-lo-smart-working-diventa-lavoro-agile-per-una-crescita-sostenibile-il-ricercato-equilibrio-tra-dna-aziendale-ingaggio-dei-dipendenti-e-competitivita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/businessschool.luiss.it\/en\/case-studies\/amgen-quando-lo-smart-working-diventa-lavoro-agile-per-una-crescita-sostenibile-il-ricercato-equilibrio-tra-dna-aziendale-ingaggio-dei-dipendenti-e-competitivita\/","title":{"rendered":"AMGEN: quando lo smart working diventa lavoro agile per una crescita sostenibile. Il ricercato equilibrio tra DNA aziendale, ingaggio dei dipendenti e competitivit\u00e0"},"content":{"rendered":"
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\"Amgen:<\/figure><\/div>\n\n\n

Authors<\/strong>: Maria Isabella Leone, Ginevra Assia Antonelli<\/p>\n\n\n\n

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Abstract<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

New York, Pechino, Londra, Amsterdam, Milano. In qualsiasi citt\u00e0 e fuso orario operino, terminato lo stato di emergenza del Covid-19, i CEO delle organizzazioni di tutto il mondo si interrogano sul futuro del lavoro, dentro e fuori le loro aziende. In questo clima di grande fermento e incertezza, anche Amgen \u2013 multinazionale americana innovativa nel settore delle biotecnologie \u2013 \u00e8 chiamata a decidere del destino dell\u2019azienda, e dei dipendenti stessi, nel cosiddetto scenario del \u201cnew normal\u201d. Al momento della scelta, a livello globale, la matrice americana dell\u2019azienda si svela subito, con l\u2019adozione di una modalit\u00e0 di lavoro \u201cface-to-face only on purpose\u201d, che fa tesoro delle lezioni apprese nei mesi di chiusura forzata e si rinnova con strumenti facilitatori, come FlexSpace, una piattaforma per la gestione degli spazi di lavoro flessibili e on-demand. Quando poi la decisione viene lasciata all\u2019autonomia delle aziende dei singoli Paesi, gli orientamenti nazionali e, in particolare, la cultura organizzativa prevalente ne determinano opportunit\u00e0 e sfide. Di fronte, dunque, al ritorno conservativo di molte realt\u00e0 aziendali italiane, Amgen Italia si trova davanti ad un bivio: ritornare ad un modello pi\u00f9 tradizionale, seppur prevedendo giornate di smart working settimanali, o adottare sistematicamente un nuovo modello di lavoro agile che lasci pi\u00f9 autonomia, flessibilit\u00e0 e responsabilit\u00e0 ai propri dipendenti? Le variabili da tenere in considerazione sono numerose cos\u00ec come i quesiti da porsi. Il Leadership Team si interroga e si consulta con Livia Alessandro, Direttrice Risorse Umane di Amgen Italia. Da una parte, un\u2019eventuale marcia indietro, rispetto all\u2019apertura a forme di lavoro flessibili estese a tutti i dipendenti, sarebbe considerata incoerente sia con le scelte gi\u00e0 compiute, in tempi pre-Covid-19, sia con il dna dell\u2019impresa di cui si fanno portavoce: \u201cuna realt\u00e0 innovativa, giovane ed inclusiva\u201d. Dall\u2019altra, scelte pi\u00f9 flessibili sono generatrici di nuove sfide e richiedono un cambiamento culturale sistematico. \u00c8 ora di disegnare il futuro dell\u2019azienda in questo nuovo scenario adottando un modello che sia in linea con la strategia dell\u2019impresa e, allo stesso tempo, frutto dell\u2019ascolto diretto delle persone Amgen. Quali scelte compiere? E quali sfide si stagliano all\u2019orizzonte per assicurare una crescita organizzativa sostenibile?<\/p>\n\n\n\n

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