Curriculum
INTRODUZIONE AL MERCATO DEL WELLNESS
- Il mercato del wellness, i suoi operatori e gli standard di mercato
- Healthcare e Sistema Sanitario Nazionale (SSN)
- Processi & Organizzazione
- Innovation &Technology
WELLNESS OPERATION MANAGEMENT
- SPA Management
- Centro Benessere e Parco Termale Management
- Healthcare e Medical SPA Management
- Food & Beverage Management
CONTABILITÀ E CONTROLLO DI GESTIONE DELLE IMPRESE WELLNESS
- Budget e controllo di gestione nelle imprese del wellness
- Lettura e analisi di bilancio
- Business Plan e cenni di valutazione investimenti
MARKETING, SALES & REVENUE MANAGEMENT
- Analisi di mercato e megatrend
- Web Marketing Analytics – Social Media Marketing
- Introduzione al CRM
- Revenue Management
IL PRODUCT DEVELOPMENT LIFE-CYCLE
- Il design del prodotto e valorizzazione in ambito wellness
- Il Brand e lo storytelling
- Il Pricing e la clusterizzaizone dei target
- I canali italiani ed esteri.
Experience
Attività di formazione esperienziale e laboratoriale che si svolgerà in una delle sedi di Terme Italia in base alla specializzazione di interesse dei partecipanti:
- Terme di Saturnia (Focus on Wellness Luxury / SPA Management)
- Terme di Chianciano (Focus on Healthcare e Medical SPA)
- Monticello SPA (Focus on Centro Benessere e Parco Termale Management)
- Terme Italia (Focus on Controllo di gestione / Marketing & Sales)
Per le attività di experience presso le sedi di Terme Italia, differenti da Roma, verranno proposte soluzioni di pernottamento offerte da Terme Italia, in qualità di main sponsor.