Business Process Management – Le scelte pragmatiche australiane e il caso Suncorp | Luiss Business School

LUISS Business School – Viale Pola 12, Roma – AULA 10

Le aziende che intendono operare nei contesti di mercato sempre più complessi ed in rapida evoluzione devono puntare a:

coerenza ed organicità del Modello Operativo aziendale (processi, organizzazione e sistemi)
capacità della Funzione Sistemi Informativi di abilitare cambiamenti rapidi a costi contenuti
allineamento tra il Piano dei Sistemi e il Piano Industriale

L’adozione di un modello organizzativo e gestionale “process oriented” rappresenta la chiave di volta che consente di garantire la coerenza tra Enterprise Model e strategie di Business.

Key Speaker

Marcello La Rosa Responsabile dell’Area BPM della Queensland University of Technology

Donna Stewart Executive Manager presso Suncorp Commercial Insurance (contributo video)

Programma

13.45 Registrazione
14.00 Apertura dei lavori Franco Fontana, Direttore LUISS Business School
14.15 IT Governance & Process Management Stefano Aiello, Partner di HSPI, Coordinatore scientifico di EMIT
14:30 Principi organizzativi ed architetturali dei programmi BPM Marcello La Rosa, Direttore accademico dell’Area BPM presso la Queensland University of Technology (QUT)
16:00 Coffee break
16:20 Il caso Suncorp – Intervista a Donna Stewart , Donna Stewart, Executive Manager presso la Suncorp Commercial Insurance
16:50 Analisi del caso Suncorp e Process Mining Marcello La Rosa, Direttore accademico dell’Area BPM presso la QUT
17:15 Presentazione della IV edizione di EMIT – Executive Master in IT Governance Simone Cavallini, Responsabile Area Imprese LUISS Business School
17:30 Q&A
18:00 Conclusioni