La Luiss Business School offre l’opportunità di seguire in live streaming venerdì 16 aprile dalle 9.00 alle 13.00 una lezione dell’Executive MBA.
Durante l’open lesson sarà possibile partecipare a una lezione del corso “Gestione Centrata del Cliente” tenuta da Matteo De Angelis, Professore Associato di Marketing presso la Luiss Guido Carli.
Il corso tratta il tema della centralità del cliente nelle strategie aziendali evidenziando al contempo le implicazioni di tale centralità per tutta l’organizzazione. Customer centricity, analisi della domanda di mercato, la stima della domanda potenziale e attuale e le componenti psicologiche e sociali del comportamento del consumatore, sono solo alcuni dei topic che verranno affrontati durante il corso.
La lezione è fruibile online previa registrazione.
