21 Dicembre 2016
Il 29 Novembre 2016 Giuseppe Recchi, Presidente Esecutivo di TIM è stato ospite di L4T – Leader for Talent – un ciclo di incontri destinato agli studenti dei Master Specialistici. Questo è un approfondimento scritto da Giuseppe D’Auria, studente del Master in International Management. La ricerca di sostenibilità e di impatto è il fil rouge che, attraversando le esperienze professionali di Giuseppe Recchi, rende la sua storia un esempio e un’ispirazione. Per uno studente impegnato in un percorso di formazione intenso per diventare futura classe dirigente, confrontarsi con Giuseppe Recchi significa capire che quando si va ad agire come leader bisogna prepararsi a costruire delle relazioni con le persone in azienda per conoscerne la storia e lavorare sulla sua identità. Bisogna saper leggere i cambiamenti della società per capire quali investimenti servono e così diventare i protagonisti di una trasformazione epocale. A fronte della portata di questo ruolo, la formazione diventa un momento essenziale: bisogna essere pronti a guardare a un successo che vada al di là di quello strettamente individuale e che sappia coinvolgere le persone singolarmente, dalla comunità aziendale all’intero Paese. Per un leader la crescita dell’azienda è legata alla crescita delle persone: è lo sviluppo orizzontale della carriera l’obiettivo che Giuseppe Recchi promuove sin dall’esperienza in General Electric nel 1999. Una competizione annuale non agonistica fra i 50 best employees, per la quale le persone dell’azienda potevano assumere temporaneamente un ruolo diverso dal proprio, come stimolo a diversificare le proprie competenze fronteggiando problemi gestionali inediti, a incoraggiare capacità di pensiero laterale e, al tempo stesso, cercare per l’azienda un approccio nuovo per la risoluzione delle criticità. Un modello virtuoso di generazione di conoscenze che, insieme al criterio meritocratico, produce un miglioramento concreto della qualità della vita in azienda e crea le condizioni affinché le persone di successo vi restino più a lungo. Alla base di tutto ciò, l’idea forte che l’innovazione inizia dalla propria storia personale e che, di conseguenza, non bisogna aver paura di confrontarsi con mestieri diversi. Il "motore immobile" di ogni processo di accrescimento è tanto semplice quanto multi-sfaccettato: la propensione ad immergersi in situazioni diverse da quelle abituali, sviluppare l’intelligenza sociale e la capacità di adattamento come chiave di volta per creare opportunità di crescita di potenziali leader in azienda. Innovazione e trasformazione che da linee guida di un business model, assumono una veste operativa, portando in avanti con coerenza e lungimiranza le storie individuali delle persone e con esse, la storia collettiva dell’azienda. Una storia che spetta al leader saper raccontare, unendo la passione alla capacità di motivare e trasmettere la visione per cui il benessere è reale solo se condiviso, per creare un ambiente positivo, orientato alla crescita sostenibile per tutte le parti. Un obiettivo che non sarebbe possibile senza il rispetto delle regole e dell’etica, senza cedere ad una cultura che con faciloneria, ritiene la leadership frutto dell’arrivismo e dell’utilitarismo bieco e cieco. Sono proprio gli anni trascorsi come presidente in ENI – il secondo più giovane nella storia del gruppo dopo il fondatore Enrico Mattei – quelli delle sfide più forti dal punto di vista etico, in cui le battaglie sul fronte dell’accesso all’energia per i paesi in via di sviluppo sono pane quotidiano. Un ruolo che è andato a coincidere con l’opportunità senza precedenti di favorire lo sviluppo strategico e la crescita dell’ ecosistema-paese, oltre che quelli della stessa azienda. Una mission che continua nel 2014 come Presidente Esecutivo di Telecom Italia, leader dell’azienda che punta a essere la principale artefice della trasformazione digitale del Paese. La qualità e quantità degli investimenti fatti nel tempo rendono l’azienda tanto solida da sostenere un obiettivo così ambizioso, tutelarla dall'ingresso di nuovi competitor e ampliarne la visione strategica. Non solo fornitore di infrastruttura di rete e di servizi di connettività, ma anche di strumenti e competenze digitali, diventando motore di sviluppo per il sistema Paese: una capacità derivante da una pregressa lungimiranza propria della leadership. Telecom Italia offre anche molti spunti su come l'evoluzione tecnologica stia cambiando radicalmente l'approccio alla lettura del mondo sociale e lavorativo: driver come le modalità sempre più "on the way" di fruizione dei contenuti, la cultura always-on e l'esperienza d'uso rappresentano veicoli di incremento delle vendite e di sviluppo per l'azienda, come anche la ratio per le decisioni strategiche sul design organizzativo dell'azienda: avere una visione di squadra, di insieme, è quel che porta TIM ad evolversi e visualizzarsi come la "casa della tecnologia". I consigli di Giuseppe Recchi per diventare futuri Leader: Non smettere mai di desiderare di imparare, di essere curiosi e di aprirsi a nuove conoscenze. È fondamentale guardare criticamente alle competenze e alle conoscenze altrui e considerarle un volano di crescita. Non bisogna dimenticare che essere un leader significa essere un mentor per gli altri. L’indirizzo di carriera che si è scelto non è più importante di quanto si è abili e performanti in un ruolo o settore. Un leader è "colui che fa fare cose straordinarie a persone ordinarie": essere un leader significa sviluppare la capacità maieutica di stimolare passione e dedizione negli altri. Un leader di successo aspira ad essere un modello positivo. L'esperienza è un asset unico: nel formarla è essenziale ispirarsi ad un modello di valore. Il "carattere forte" in azienda e l'approccio scientifico hanno ceduto il passo a concetti come la centralità degli stakeholder e loro esperienza positiva: è importante che non si torni indietro. La sessione di L4T è stata un successo, dal punto di vista formativo ma anche come esperienza in sé: non solo stimolante ma anche appagante dal punto di vista umano, data la centralità che tale componente – la persona, in tutti i suoi connotati differenzianti – ha dato alla lettura della figura del leader, mettendo l'accento sul valore della formazione sul campo e delle esperienze di vita per raggiungere un successo dove la sfera personale non si scinde da quella professionale. Un successo che nasce anche grazie alle esperienze condivise da persone che hanno saputo e sanno essere modelli umanamente e professionalmente virtuosi. (Articolo di Giuseppe D'Auria, studente del Master in International Management) Gallery 21/12/2016
24 Novembre 2016
Il 29 Novembre 2016 si terrà il quarto appuntamento di Leader for Talent (#L4T), un ciclo di incontri destinato agli studenti dei Master Specialistici. Giuseppe Recchi è Presidente Esecutivo di Telecom Italia da Aprile 2014. È stato Presidente di Eni dal 2011 al 2014. È Consigliere di UnipolSai Assicurazioni SpA e dell’Istituto Europeo di Oncologia. È inoltre componente del GSMA (Associazione mondiale degli operatori di rete mobile), dell’Advisory Board di Confindustria, del Consiglio di Amministrazione dell’Istituto Italiano di Tecnologia, del Comitato per la Corporate Governance e del Consiglio Direttivo di Assonime. Nel 1989 inizia la sua carriera come imprenditore con l'Impresa Recchi SpA, gruppo attivo in 25 Paesi nel settore delle costruzioni di grandi infrastrutture pubbliche. Nel 1999 entra in General Electric, dove ha trascorso 12 anni e ricoperto numerosi incarichi negli Stati Uniti e in Europa tra cui Responsabile dell'M&A in EMEA. Fino a maggio 2011 è stato Presidente e Amministratore Delegato di GE South Europe. È laureato in ingegneria al Politecnico di Torino. È stato Professore a contratto di Corporate Finance presso l’Università di Torino. L’evento è riservato agli studenti dei Master LUISS Business School. Guarda la diretta streaming 24/11/2016
21 Novembre 2016
Il 24 Novembre 2016 si terrà il terzo appuntamento di Leader for Talent (#L4T), un ciclo di incontri destinato agli studenti dei Master Specialistici. Paolo Bruschi è oggi Vice Direttore Generale e responsabile delle Risorse Umane, Relazioni Esterne e Servizi di Poste Italiane. Manager e advisor di lungo corso e di esperienza eterodossa per numerose aziende e istituzioni italiane (tra cui Regione Emilia-Romagna, Fininvest, Omnitel, Enel, Autostrade per l'Italia) ha fondato nel 1995 Segest spa, società di relazioni pubbliche e comunicazione, che ha guidato per 20 anni. Negli anni '80 è stato tra le figure innovative dell'associazionismo, della cooperazione internazionale e dei diritti umani, passione personale e professionale che lo ha portato a conoscere alcuni grandi personaggi della Storia come Nelson Mandela e che negli anni si è poi tradotta in viaggi di conoscenza e incarichi sul campo (2012-2014, direttore dell'Istituto per le Relazioni Italo-Vietnamite). L’evento è riservato agli studenti dei Master LUISS Business School. 21/11/2016
16 Novembre 2016
On November 8 2016, LUISS Business School hosted Walter Ruffinoni, CEO at NTT DATA Italy, for the «#L4T - Leader for Talent» event reserved for the Students of Specialized Masters. Here are the insights written by Katrina Ustyuzhanina, student of the Master in Tourism Management who attended the event. Leader for Talent is a great opportunity for LUISS Business School students to meet the most successful professionals from the corporate world. During an hour of listening to the Leader's speech, students can enrich themselves with the most useful operational methodology information used in the World's leading companies and get precious advices for their career paths. This time students had a chance to meet an outstanding professional - Walter Ruffinoni. Walter Ruffinoni is a CEO at NTT DATA Italy. He joined the company in 2010, bringing to the role more than 20 years of experience in the Technology and Consulting Industry along with an Executive Management Leadership. His main mission as a CEO is to make NTT DATA Italy the leading company in digital innovation and in particular cybersecurity, undoubtly he has been extremely successful in brining this mission into action. Mr. Walter Ruffinoni shared with the students his vision of the leader in the future and gave some suggestions about building a successful career plan according to his personal professional experience. Mr.Walter Ruffinoni mentioned that we are living in the time of digital revolution, where the changes are happening with an unusual speed and are transforming not only the way we interact with each other, but also the business society. Our generation will be facing the biggest opportunities in the business world, but in order to find your place in it you will have to be educated and to be an advanced user of new technologies. Every step forward that technology is making is also creating an exponential disruption , however it means that there are no more boundaries that were preventing people in the past to make their dreams come true, today you have a chance to become a corporate citizen , to be a start uper,enterpreneur or to have any career you wish. There are 10 basic rules that Mr. Ruffinoni suggested the students to follow when they will start their career path: First rule is to choose the right company to work for. In order to do that you have to understand the vision a company has, the values it is endorsing, along with the culture and the people that are envolved in it. The company you will choose has to be a right fit for your personal characteristics, because at the end of the day you invest so much of your personal time in it, that it will really make an incredible difference if you are sharing the vision and feel the purpose of making all the effort. Second rule is to periodically check your own progress. Take a couple of hours to ask yourself ''Am I learning? Am I acquiring new skills that are taking me to the goal I would like to pursue?''. Make sure if the answer to these questions is ''No'', you have to do something about it. Third rule is to always ask feedback from the people youwork with, from your boss and your leader. It will help you to distinguish your strengths and your weaknesses. Certainly your weaknesses are something you have to work on , but do not forget to know your strengths, you have to build on those, because they are going to be an accelerator to your career. Fourth rule is to never stay in your comfort zone. You have to always push yourself beyond your limits. Once you feel confident and comfortable in what you are doing in your work – it is time to move on. It has to become your philosophy and the rythm of your internal clock. Fifth rule is to put passion in everything you do. Passion is an amazing engine that potentially can make anything possible. Try your best not to be shy but to use the maximum of your energy and passion in the job you do. Sixth rule is to not be afraid of making mistakes. Never be afraid of failing, because by trying you will either win or you will learn. It is important to put all of your effort in a task rather than doing nothing, even if you are not sure whether you will succeed. Seventh rule is to not put a lot of attention on your salary or earnings at the beginning of your career. In the first 5-6 years your goal is to lay the grounds and build the leader you want to become, therefore your salary or earnings in this period of time will not be a critical factor. However, in order to do that you need to pick a job that you like, where you can learn a lot of things, improve your skills and put yourself out of a comfort zone. Eighth rule will apply when you will become a leader. Remember that a Leader is different from a Boss,a leader is generous, welcoming, suggesting and proposing. You will have to set a vision, that is inclusive and sustainable, because you have to give a purpose for the people working with you, for you and around you. Your strategy has to take the right focus, to be simple and understandable for everyone. Nineth rule is to be a brave leader and to always be yourself. If somebody is putting you in a particular place, there must a reason why it is you and not another person. Some people tend to change their personal characteristics depending on the position they were given in a company, never do this kind of mistake – always stay true to yourself. Tenth rule is to always think of talking to the people's mind and heart, emotions play an incredibly important role in being a leader. Apply story telling every time you can and listen to the people. Communication is the key, it makes people feel a part of the big picture which will definitely stimulate their perfomance. Mr.Walter Ruffinoni is an expert in technology and executive management field, LUISS students could not miss an opportunity to ask him questions, Mr. Walter Ruffinoni gave full answers to all of them. Here are the list of Questions and Answers: How did a small start-up in Calabria, one of the Italian regions most affected from the digital gap, succeedin becoming a center of excellence in Cyber Security Research? There are three main ingredients for that. First a purpose, going back to the 2000, it was 3 people’s dream to build a working positing and an opportunity to hire employees, which will prevent people from leaving Calabria, because there is no work. Second is passion, by becoming a visible leader in technology we are able to attract many young people to work with artificial intelligence, cyber security and so on. Third is the innovation ecosystem, we started collaborating with a local university, which is preparing trained specialists with the skills we are looking for. We also think about Cosenza employees’ future, if one day our operation there will stop, they will have a good technology experience and will be able to find a job anywhere else. Currently we have grown from 50 people to 200 people within 3 years. Now we are coming to do the same in Naples. Which are the actual risks led by the digital revolution in terms of cyber security? Which viable solutions do you see in a long term perspective and in particular which strategy is NTT pursuing? Cyber security is very complex, investing in a cyber security seems strange, because if everything is going well you will be wondering why are we investing in it, but once it goes wrong it can be very dangerous. The more digital world is developing, the more data is growing and today data gives organizations a competitive advantage. These days the companies have to protect a complex environment. My vision is that the cyber opportunity will be perceived as a threat in doing business in a future world; you need to protect an amazing number of elements that are going to become a potential source of attack for your company. However, there is another way to go, our strategy is to put cyber security in the 1st place, our company was even thinking to reframe its identity to a security company. There is a lot of awareness that needs to be carried out in the society, corporations, institutions and the private life. We need to educate our children to the right use of a social media, data and how to have more privacy sharing. The Europe Code Week has just ended. What do you think about coding courses introduction into fancy school programs? How teaching paradigms are evolving with the digital revolution? There will be an empowerment of next generation learning capacity or we risk digital dementia to gain the upper hand? We strongly believe that we need to get more people exposed to technology, especially women. It is not easy to find a presence of women in STEM universities. We have a day dedicated to kids, which is called ''kids in the company''. We try to let them start coding from scratch, for children it serves as a game instrument, but it gives them a basic understanding. Our purpose is to make sure that every year more boys and girls attend this course. One thing we are lacking is people coming out from the technology faculties. In our case we try to fill the gap. Do you think the company with Japanese origin and its peculiar mindset has had an influence on the corporate pursued strategies? In my career I was working for a company acquired by USA, it had a ''straight to the point''. We had to plan the budget for this quarter and to always increase the bar, we worked as if there was no next quarter rather than this one, and it was kind of a ''hire or fire'' strategy. If the change in numbers was not as it was written in the plan, for the first time you were safe, next time you were out. On the opposite, Japanese culture is very different. In Japanese company they asked me to do a long-term plan. The first and second year while we reaching the planned number in our budget I didn’t get the request to raise the bar. There is more attention to sustainability, it is not about making the numbers bigger, but creating the grounds to keep achieving the same numbers and get the company to grow. We are an Italian company owned by a Japanese company. From our starting point they gave us enough time to transform the company and to build the right grounds. Which is the role played by women in the digital revolution and the more effective ways to attract female talents? I strongly believe that women have a great opportunity in a digital world. We are taking this topic seriously in our company, we set up a target of having 50% of hiring women employees, 50% of the management promotions need to be women too, probably the target won’t be achieved within 2 years, but it is important to keep working on it and to make structural changes in a company. We have to give the same opportunities to women in the technology world. Which do you think are the pros and cons of public services digitization? Which is the likelihood of human jobs being cut ? The technology revolution will not stop, we either have to embrace it and try to get the best out of it or we will lose. For sure a lot of jobs will change, if you go to the cities like Tokyo and Shanghai you can see more and more robots alongside citizens. There are already machines diagnosing cancer, artificial intelligence lawyers and artificial intelligence journalists in USA. Digitalization will hit the banking sector in Italy, today there is no need to go to the banks like we did 10-15 years ago, we can do it online, a lot of branches will be closing, there will be a real estate revolution and a lot of people will be relocated. The digital revolution is here; in 10 years almost a half of current jobs will not exist anymore and there will be new jobs which will require a new set of skills. We need lead the revolution and seize the opportunities coming from it. Taking into account the Genesys voice platform implemented for Fastweb and the central role played by customer satisfaction, could you tell us its relevance in the whole global NTT strategy and which actions have been undertaken? Customer satisfaction is the most important aspect of every single company. Look at any emerging companies like Amazon, Airbnb, Uber etc. if there is one thing impressing me is the user experience. In the future companies will have to make sure they can satisfy customers; if the company does not have the right customer experience it will be a matter of few years till they close down their business. Which resources and distinctive capabilities should a company hold to gain a sustainable competitive advantage in the IT service and solution field? Picking the right technology and the right trend, for us it is absolutely the key. Of course you need to have the right people around you, you need people who are willing to experience new things and to bring passion to the company. It is also very important to have the right focus on innovation. How is the European market of digital technologies similar or different from an Asian market? One of the main differences is of course the data using. Another incredible thing is that the quality focus is different. The western mentality is to do good enough, but for the Japanese the quality is a number one issue. Finally, the dedication and the sense of belonging. When I was working in the American Cyber company I asked my colleagues for how long they’ve been working in the company and I got the answers ''3, 2, 4, 5 years''. When I entered the NTT Data, the first time I asked few people the same question and after the fifth person told me ''since university'' - I stopped asking. In Japan the company you choose to work for is for life. The sense of belonging, the way you are treated by the company is totally different. As Italians we should take Italian creativity and flexibility and combine it with Japanese dedication, long-term execution and teamwork, then you will get the most you can possibly imagine. It is worth mentioning that it is interesting to realize how simple and genuine a successful and great people are. How easily they share there own experience and give you a life changing advices . These were 2 fantastic hours where all the LUISS students who attended this meeting learnt a lot of useful information and certainly are going to apply it in real life. Our main goal is not only to become a leader, but to create leaders around us and be the change we want to see in this world. (Article by Katrina Ustyuzhanina, student of the Master in Tourism Management) Gallery 08/11/2016 16/11/2016
14 Novembre 2016
Il 15 Novembre 2016 si terrà il secondo appuntamento di Leader for Talent (#L4T), un ciclo di incontri destinato agli studenti dei Master Specialistici. Fabio Corsico: Consigliere di Amministrazione di Cementir Holding, de “Il Gazzettino”, di Terna e di NTV oltre che Senior Advisor per l’Italia di Credit Suisse AG e Biverbanca. Dal 2008 è inoltre Consigliere di Amministrazione della Fondazione CRT e Vice Presidente di Fondazione Sviluppo e Crescita ed Equiter. Fondatore e membro di Aspen Junior Fellows, del Consiglio per le Relazioni Italia Stati Uniti, del board della Rivista Zero, della Rivista Formiche. L’evento è riservato agli studenti dei Master LUISS Business School. 14/11/2016
04 Novembre 2016
L'8 Novembre si terrà il primo appuntamento di Leader for Talent (#L4T), un ciclo di incontri destinato agli studenti dei Master Specialistici. Leader for Talent (#L4T) è un ciclo di incontri con leader ed esponenti del mondo aziendale. Questi interventi e testimonianze sono fortemente orientati all’operatività e alla gestione pratica delle dinamiche aziendali. L4T è stato pensato per favorire l’incontro con i leader delle principali organizzazioni, offrendo ai nostri studenti l’esperienza di un confronto in grado di arricchirli dal punto di vista professionale e delle soft skill. Walter Ruffinoni: 51 anni, laureato in Ingegneria al Politecnico di Milano, successivamente ha conseguito un Master in Business Administration alla SDA Bocconi. Il Manager italiano ha maturato un’esperienza ventennale nel mondo delle soluzioni, della consulenza e sicurezza IT in Italia e all’estero ricoprendo il ruolo di Vice President Consulting Western Continental Europe in Oracle Corporation e Group Vice President EMEA Consulting in Siebel Systems, Inc. Nel 2010 è entrato in Value Team - società di consulenza e servizi IT che nel 2011 è entrata far parte di NTT DATA in EMEA - in qualità di responsabile delle attività italiane, affiancando l’allora Amministratore Delegato Patrizio Mapelli, nel percorso di crescita dell’azienda. Convinto sostenitore della trasformazione che il digitale sta portando nel mondo del business, dal 2013 è alla guida di NTT DATA Italia per rendere l’azienda protagonista dell’innovazione digitale con una forte attenzione alla cybersecurity. L'evento è riservato agli studenti dei Master LUISS Business School. 04/10/2016
