News & Insight
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24 Febbraio 2016

Corporate managers and the Business School together for the Master in Corporate Finance

Friday, January 22 took place the meeting of the Corporate Advisory Board of the Master in Corporate Finance, chaired by its scientific director Alessandro Pansa. The Board includes important managers as: Stefano Siragusa, CEO and General Manager - Ansaldo STS Stefano Speroni, Partner - Dentons Europe Marco Vulpiani, Equity Partner - Head of Valuation Services - Deloitte Financial Advisory S.r.l. Giuliano Guarino, Director - Lazard Alessandro Frezza, Transaction Advisor Service Leader, Italian Geography Market - Partner - EY It involves different professional skills (University professors, professionals, managers, managers of public institutions) all excellent, with the goal of making different experiences together as part of a training process characterized by the integration between theoretical foundations and application of best practices in financial management. The meeting aimed to define and agree on guidelines that each professor of the Master will use to develop its own module of instruction: in order to ensure consistency in the teaching process and prerequisites between the courses of the programme, however at the same time to enhance the cultural differences – that in our view constitute a value for students – which necessarily derive from different career paths. The Board stressed the importance of supporting the teachings of strict economic and financial courses with some related to legal, administrative and Governance aspects, so as to take advantage of the benefits that always arise from some level of multi-disciplinarily. It was also restated the importance of developing the course entirely in English, to facilitate the integration of students of LUISS Business School in the world of work without any borders and very competitive. The Master started its journey on  January 27th with preparatory courses such as Fundamentals of Business, Statistics and Accounting, to develop shortly through the deep interweaving of finance subjects ranging from Public Finance to Corporate Banking and Capital Markets. Selected students, some of which with international backgrounds, have the profound ambition to learn the business and professional skills to fit into a company that can highlight and enhance the skills acquired during the academic program. Their training takes them not only through the mechanism of Corporate Finance-related modules but also through a series of workshops that will form their Soft Skills, Project Management skills and, above all, the important essential entrepreneurial attitudes. The Board’s wish was to incorporate this new edition in the wave of success as the previous, with the commitment to create an environment in order for students to take advantage of the Master for an interesting, fast and ambitious start of their professional lives. Watch the Interviews

22 Febbraio 2016

Il metodo PRINCE2, uno standard internazionale per il Project Management

(A cura di Alessandro Cagliesi, docente PRINCE2, LUISS Business School) Che cos’è PRINCE2®? È un metodo tattico per l’organizzazione, la gestione e il controllo dei progetti applicabile a qualunque tipo progetto e a qualsiasi contesto organizzativo di tipo cliente-fornitore. PRINCE2 è considerato lo standard de facto nel Regno Unito e si colloca tra i metodi di Project Management maggiormente utilizzati al mondo: conta infatti il maggior numero di certificati a livello internazionale. Cosa consente di fare? Consente di pianificare, delegare, monitorare e controllare efficacemente le variabili prestazionali di un progetto, al fine di raggiungere i benefici attesi descritti nel business case di progetto. Il metodo trova i suoi punti di forza applicativi: nella specifica individuazione di ruoli e responsabilità del team di gestione del progetto; nella definizione di chiari meccanismi di delega, decisione e governo del progetto; in un set di template documentali standard da utilizzare per documentare in modo condiviso ed esaustivo le scelte di pianificazione, conduzione e monitoraggio di un progetto; nell’insieme di suggerimenti e regole da utilizzare per adattare il metodo al contesto organizzativo e allo specifico progetto. LUISS Business School tra i suoi Executive Programme ha da sempre inserito molteplici programmi di preparazione a certificazioni nazionali e internazionali tra cui PRINCE2. Scopri il programma dei corsi Per avere maggiori dettagli: project.management@luiss.it Alessandro Cagliesi è un Project e Risk Manager professionista, trainer free-lance. Ha maturato esperienze con i maggiori system integrator sin dal 1994. È assessor APMG per PRINCE2 e PRINCE2Agile. Ha conseguito le seguenti certificazioni: PRINCE2 PROFESSIONAL, PMP, IPMA_D, PMI-ACP, PMI-RMP, PRINCE2Agile, AICQ-SICEV, Scrum master, ISIPM-base, ITIL v3. È autore di vari articoli e libri sulla disciplina del Project Management. PRINCE2® is a registered trademark of AXELOS Limited

16 Febbraio 2016

Call for Expressions of Interest Megaprojects: Innovation, learning, and design

To identify and develop new theoretical and applied research on mega-projects, LUISS Business School has the pleasure to host the 4th International Mega-Projects Workshop. The workshop brings together scholars and practitioners to further understanding of mega-projects: it allows established and emerging scholars to present their work, interact with other scholars studying related topics, transfer lessons learned across mega-projects and to the participating organizations, and hear the latest trends in mega-projects research. We call for expressions of interest to present though provoking ideas that can spur debates and develop research questions on the mega-project phenomenon. As the workshop connects theory with practice, we encourage papers that combine theoretical grounding with phenomenon-driven questions that can shape practice. Potential topics include, but are not limited to: What are key challenges in managing mega-projects? How can those challenges be overcome? What drives high-performing mega-projects? How might they be different across industries? How can we measure mega-project’s performance and how might this change over the lifecycle of the project? How does the role of mega-project constituencies influence their definition of performance? How can actors transfer lessons learned from one project to another and into their respective organizations? How do the economic and political contexts in which mega-projects are situated influence their performance? What are the different alternatives for the design of mega-project organization? What collaboration models and capabilities enhance and improve the quality of innovation?  Speakers: Raymond Levitt, Professor of Civil and Environmental Engineering at Standford University; Director of Global Projects Center and Academic Director ofStanford Advanced Project Management Program  Gernot Grabher, Professor of Urban and Regional Economic Studies at the HafenCity University Hamburg Mark Thurston, Regional Managing Director at CH2M, world’s leading consulting company on complex infrastructure, megaprojects and natural resource problems. He has been involved in some of the UK’s most important and recent megaprojects, London Olympic Games 2012 and Crossrail, Europe’s largest infrastructure project. In addition to research papers, the conference seeks to engage project managers to understand and discuss future research on the key challenges they face today. Please do not hesitate to submit an expression of interest (through an extended abstract or a draft paper) in participating and presenting your work to Francesca Di Pietro (fdipietro@luiss.it) before 15 March 2016. Authors will be notified whether their papers have been accepted for the Workshop by 15 April 2016. The 4th International Mega-projects Workshop is sponsored by the Project Management Institute, therefore the participation for accepted authors does not carry any fees. We look forward to welcoming you in Rome! Scientific Committee Andrew Davies (c.davies@ucl.ac.uk) Professor of Management of Projects in the School of Construction and Project Management, the Bartlett Faculty of the Built Environment, University College London Nuno Gil (Gil@mbs.ac.uk) Professor of New Infrastructure Development Manchester Business School (co-organizer) Niels Noorderhaven (g.noorderhaven@tilburguniversity.edu) Professor, Department of Management, Tilburg School of Economics and Management Andrea Prencipe (aprencipe@luiss.it) Professor of Organisation and Innovation, Department of Business and Management, University LUISS Guido Carli, Rome, Italy (local organizer) Jonas Søderlund (soderlund@bi.no) Professor, Department of Leadership and Management, BI Norwegian Business School Organising Committee Mariangela Barbuzzi (mbarbuzzi@luiss.it) Project Coordinator, Executive Education, LUISS University, Rome, Italy Francesca Di Pietro (fdipietro@luiss.it) Post-doc Researcher, Department of Business and Management, LUISS University, Rome, Italy Richard Tee (rtee@luiss.it) Assistant Professor, Department of Business and Management, LUISS University, Rome, Italy Francesca Vicentini (fvicentini@luiss.it) Assistant Professor, Department of Business and Law, LINK Campus University, Rome, Italy AGENDA   (The PMI Registered Education Provider logo is a registered mark of the Project Management Institute, Inc.”)

04 Febbraio 2016

MBA Sport Games: da business competition a sport competition! Al via la prima edizione della competizione sportiva internazionale tra gli studenti MBA

Experience your limits! In the beautiful  setting of Rome, MBA students from International business schools will challenge each other in an amazing sport competition, MBA Sport Games. Each Business School will select a 13-players team which will compete in 5 different sport categories: futsal, streetball, badminton; triathlon and rely swimming. The tournament will take place at the “Giulio Onesti” High Performance Training Center of the CONI (Italian National Olympic Committee), a unique location acquired thanks to the support and the patronage of CONI. The teammates will face the challenges with great team-work spirit and scarce resources (some players will participate to more than one discipline). Participants will be lodged at the “Giulio Onesti”, where LUISS Business School staff and CONI staff will welcome them. The sport kermesse will begin with the knockout stage, a Sport Management session at LUISS Business School and the final matches on Saturday together with the closing ceremony. MBA SPORT GAMES is at its first edition and will hopefully become a yearly appointment among international Business Schools. It is a unique opportunity to foster teamwork, result-oriented approach, strategic vision, and the values of strong competition. The tournament will be presented at LUISS Business School  next February 9, at 5:30 pm with some special guest speakers: Alberto Miglietta, CEO CONI Servizi, Diana Bianchedi, former Olympic fencer and General Coordinator of Roma 2024, and Massimiliano Rosolino, former European, Worlwide and Olympic champion. Experience your limits, enjoy MBA Sport Games! Discover the program of the event Register your dream team as Business School 04 February 2016

25 Gennaio 2016

L'impatto delle donne nei board e nei top management team sulla performance d'impresa

A cura del People Management Competence Centre & Lab Tutto il mondo sta guardando alla Norvegia, scriveva La Repubblica nel 2011, il paese che per primo ha introdotto una legge finalizzata a regolamentare l’equilibrio di genere nei Consigli di amministrazione. L’ambizione di raggiungere il gender balance risaliva a molti anni prima ma nonostante gli sforzi fatti nel 1992 solo il 4% dei componendi del board delle imprese quotate alla borsa di Oslo erano donne, e nel 2002 questa quota era passata appena al 6%. Questo è il quadro che ha spinto il governo norvegese, nel 2002, ad introdurre una legge sul gender balance che ha portato nel 2008 ad avere un 40% di donne nei board delle società quotate. Da qui è partito l’effetto “valanga” (Machold, 2013), un effetto dinamico che ha portato un Paese dopo l’altro a seguire l’esempio della Norvegia. Una delle lezioni più importanti che possiamo apprendere dalla Norvegia è che anche nei Paesi con una maggiore sensibilità culturale in tema di diversità è stata necessaria un’affirmative action e poi una legge per generare un reale cambiamento. In Italia la svolta c’è stata con l’entrata in vigore della legge 120/2011 del 12 agosto 2011, così detta legge sulle “Quote Rosa” o Legge "Golfo-Mosca" dal nome dei suoi promotori, che ha stabilito che gli organi sociali (CDA e Collegi Sindacali) delle società quotate in scadenza dal 12 agosto 2012 dovevano essere rinnovati riservando una quota pari ad almeno un quinto dei propri membri al genere meno rappresentato: le donne. Al secondo e al terzo rinnovo, invece, si sale a una quota pari a un terzo dei membri dei CdA. Prescrizione poi estesa anche alle società controllate dallo Stato. A quattro anni dalla legge, la domanda che ci facciamo è questa: aumentare la presenza femminile nei board consente davvero di creare valore per le organizzazioni? Se analizziamo i principali studi effettuati da Istituti di ricerca e società di consulenza emerge come la maggior parte degli HR manager e professional siano convinti che rispettare una diversità di genere nei Board porti un gran numero di benefici all’impresa. Ad esempio, la figura 1 mostra i principali benefici che derivano da una significativa  partecipazione di donne nei CDA secondo una recente ricerca svolta sugli HR di un panel di 400 imprese. Fonte: CIPD Report 2015  Inoltre, secondo lo studio di una società di consulenza internazionale esperta di soluzioni di talent measurement, la differenza nel potenziale di leadership tra donne e uomini sarebbe inferiore all’1% in favore delle donne. Questo significa che il bacino di potenziale di leadership è tanto presente fra le donne quanto fra gli uomini. Nonostante ciò, più del 60% dei ruoli di leadership sono occupati da uomini (figura 2). Figura 2: Il potenziale di leadership di uomini e donne Fonte: CEB SHL Talent Report 2013 Anche l'ampia letteratura scientifica che ha analizzato gli effetti della diversità (di genere ma anche di età, di cultura, di nazionalità, di etnia) sulla performance individuale, di gruppo e organizzativa ha prodotto risultati molto interessanti. Alcune ricerche hanno invitato a riflettere sui potenziali effetti negativi della diversità, che può accrescere il conflitto, la difficoltà di comunicazione, e diminuire la coesione del gruppo. Altri studi invece hanno evidenziato come essa accresca la creatività, l’innovazione, la capacità decisionale, e quindi la performance. Tra questi, uno studio recente svolto all’Università di St. Gallen su un vasto campione di banche in un arco temporale di 15 anni ha dimostrato che una relazione positiva tra gender diversity e performance esiste ed è anche molto forte. Ad un aumento del 10% di donne in ruoli di vertice corrisponde un aumento del ROE maggiore del 3% all’anno, e questo impatto raddoppia negli anni di forte crisi, a dimostrare che il contributo delle donne alla performance dell’impresa sembra essere di particolare valore nei periodi di crisi (Reinert et al. 2015). C’è un altro studio molto importante, pubblicato nel 2012, che ci aiuta a riflettere sui razionali che sono alla base di questa relazione positiva (Dezső & Ross, 2012).  Secondo i risultati di questa ricerca svolta sulle 1.500 imprese in un arco temporale di 15 anni, la presenza di donne nel Top management accresce la performance del management (sia Top che Middle) e per questa via la performance d’impresa. Le donne, infatti, portano un contributo in termini di diversità di esperienze di vita nei team di direzione, possedendo insight aggiuntivi rispetto a determinate questioni strategiche e in particolare a quelle che riguardano clienti, collaboratori o partner commerciali di sesso femminile. In generale gruppi più eterogenei possono avvalersi di punti di vista diversi, prendono in considerazione un set di possibili soluzioni più ampio, dibattono il punto di vista degli altri con maggior vigore, portando quindi a decisioni di qualità più elevata, specialmente quando (come accade con le decisioni del Top Management Team) il task richiede di analizzare e processare molte informazioni. E’ vero che la diversità può anche diminuire la coesione sociale, generale conflitti, creare un minor confort all’interno del gruppo, ma non necessariamente questo determina una performance più bassa; al contrario entro un certo livello genera decisioni migliori. Soprattutto quando le scelte da prendere sono “non-routinarie”, come nei Board, i benefici della diversità sembrerebbero superare i suoi costi. Inoltre, secondo la ricerca, l’impatto positivo della presenza femminile nei TMT non è limitato alla performance del team manageriale stesso ma si estende anche agli altri livelli dell’organizzazione. Nelle progressioni di carriera, infatti, ci sono momenti in cui relazioni di mentoring e altre relazioni di sostegno possono essere importantissime, e giacché queste relazioni sociali sono fortemente condizionate dalla similarità rispetto a determinati fattori sociali tra i quali il genere, la scarsità di donne al top management può costituire una barriera alle opportunità di carriera delle donne. Al contrario, le donne che occupano posizioni di senior management sembrano essere più sensibili, rispetto ai colleghi di sesso maschile, rispetto alle opportunità di crescita dei propri collaboratori, incoraggiandoli ad esprimere a pieno il proprio potenziale. Una donna dunque avrebbe ottime ragioni per ritenere che la presenza di colleghe nei ruoli di top management possa accrescere le sue reali possibilità di carriera; questo non può che avere un effetto positivo su motivazione e commitment delle donne a tutti i livelli dell’organizzazione. Infine, i risultati di questa ricerca evidenzierebbero che i benefici della gender diversity nei Top Management Team siano evidenti solo in determinati contesti, ovvero in quei task che richiedono soluzioni creative, come nei processi innovativi che si basano sulla ricombinazione unica di risorse e competenze. Di conseguenza la presenza femminile nei board sarebbe particolarmente importante in quelle imprese per le quali l’innovazione rappresenta una componente fondamentale della strategia e quindi dei comportamenti manageriali (figura 3). Figura 3: Presenza femminile nel Top Management Team, innovazione e performance Fonte: Dezső & Ross, 2012 E allora forse dobbiamo rinunciare a cercare una risposta che sia univoca alla domanda che ci siamo posti, perché sempre più evidenze ci portano a ritenere che l’impatto della diversità sulla performance dipende da alcuni fattori di contesto e in particolare dalla cultura dell’organizzazione, dalla sua strategia e dalle pratiche di HRM adottate (Figura 4). Ad esempio, l’impatto della diversità sulla performance sarà positivo quando i capi, e i loro collaboratori, sono capaci di fare affidamento sulla creatività e la ricchezza di informazioni; quando sono allenati, anche attraverso una sensibilizzazione culturale e adeguate pratiche di HRM, a confrontarsi con la complessità che può derivare dal prendere decisioni o comunicare in un team molto eterogeneo. Se questo è vero allora dobbiamo accettare – rimanendo esclusivamente in una prospettiva manageriale -  il fatto che la diversità genera valore se esistono alcuni fattori di contesto che possono estrarne il potenziale. E siccome la diversità è oramai una caratteristica del mercato del lavoro e un valore sociale, allora le imprese devono attrezzarsi a creare una cultura organizzativa inclusiva, e a formare quelle skill necessarie a tradurre la diversità in valore. Figura 4: Gli effetti della diversità sulla performance Fonte: Kochan et al. 2003 Certamente le quote nei Board rappresentano un passo fondamentale anche in questa ottica in quanto contribuiscono a creare una cultura che sia aperta e supportiva, innescando un effetto a cascata che nel tempo porterà benefici a tutti i livelli organizzativi. I numeri a distanza di quattro anni dall'introduzione della legge sulle quote nei Board ci dicono che anche in Italia l'effetto è stato molto forte e il numero di donne nei CDA è aumentato considerevolmente (Figura 5). Ma per generare un reale effetto virtuoso, il Top Management deve garantire un impegno visibile. Inoltre, se è vero che " you cannot manage what you don’t measure", è particolarmente importante adottare un approccio più analitico al tema: conoscere i numeri aziendali, legare i dati disponibili su individui e gruppi a quelli di performance, monitorare il gender profile della propria popolazione (percentuale di donne reclutate, promosse, incentivate, confronti retributivi, ecc.) e garantire una maggiore trasparenza su questi dati. Infine, adottare delle policy che contribuiscano a supportare la gender diversity, nel reclutamento e selezione, per attrarre talenti in tutti i bacini, nei percorsi di carriera e nelle opportunità di accesso ai ruoli manageriali, nelle politiche di work-life balance. Figura 5: Donne nei CDA (%) Fonte: Credit Suisse, 2014 Bibliografia Burke Eugene et al. "Big Data Insight e Analisi della forza lavoro globale", The SHL Talent Report, 2014. CIPD, "Gender diversity in the boardroom: Reach for the top", Survey Report, Feb. 2015. Dezsö, Cristian L., and David Gaddis Ross. "Does female representation in top management improve firm performance? A panel data investigation." Strategic Management Journal9 (2012): 1072-1089. Kochan, Thomas, et al. "The effects of diversity on business performance: Report of the diversity research network." Human Resource Management1 (2003): 3-21. Machold, Silke, et al., (eds). "Getting women on to corporate boards: A snowball starting in Norway". Edward Elgar Publishing, 2013. Reinert, Regina M. et al. "Does female management influence firm performance? Evidence from Luxembourg banks", Working Papers on Finance n. 2015/1, Swiss Institute of Banking and Finance (S/BF – HSG), Jan. 2015. 25/1/2016

18 Gennaio 2016

Borse di studio INPS dedicate al Master in Relazioni Istituzionali, Lobby e Comunicazione d’Impresa

All’interno delle iniziative a sostegno delle attività di studio, di socializzazione e di introduzione al mondo del lavoro, l’INPS offre 4 borse di studio per l’anno accademico 2016 finalizzate alla frequenza del Master in Relazioni Istituzionali, Lobby e Comunicazione d’Impresa. Al fine dell’attribuzione delle borse, secondo le modalità indicate dal bando, si invitano gli interessati a: Presentare la DOMANDA DI AMMISSIONE al Master in Relazioni Istituzionali, Lobby e Comunicazione d’Impresa debitamente compilata entro il 16 febbraio 2016 allegando l’autodichiarazione in cui si specifica di essere un candidato alla borsa di studio INPS; Contestualmente all’invio della domanda all’Ateneo il candidato dovrà presentare domanda di partecipazione al concorso all’INPS. Per poter presentare domanda all’INPS è necessario che il candidato sia: iscritto nella banca dati INPS; in possesso di un “PIN”, utilizzabile per l’accesso a tutti i servizi in linea messi a disposizione dall’Istituto; in possesso di un’attestazione ISEE 2015; Per maggiori informazioni sui requisiti di ammissione, termini e modalità di erogazione delle borse  è possibile fare riferimento al bando INPS e alla guida alla compilazione della domanda. Altre informazioni possono essere reperite nella pagina facebook dell'INPS - Credito e Welfare dipendenti pubblici oppure contattando il contact center al numero 803164 (per numeri fissi), 06 164 164 (da cellulare). SCOPRI IL MASTER 18/01/2016

14 Gennaio 2016

Early Bird e Borse di Studio dedicate alle Donne per il nuovo LUISS Executive MBA

Il  programma Executive MBA della LUISS Business School è un percorso di crescita della durata di 19 mesi rivolto a professionisti, manager ed imprenditori che intendono investire nel proprio sviluppo e ad aziende che desiderano promuovere qualificati programmi formativi di valenza internazionale per sviluppare talenti e potenziali e cogliere un’opportunità di crescita del proprio capitale umano. Grazie al contributo di una faculty prestigiosa e delle numerose persone che fanno parte della community Executive MBA, di anno in anno il master è stato oggetto di importanti innovazioni che lo hanno portato a diventare uno tra i più esclusivi percorsi di crescita per Executive in Italia. La prossima edizione del Programma offre differenti agevolazioni per candidati che desiderano investire nel proprio talento: EARLY BIRD Per le iscrizioni perfezionate entro gennaio 2016 è prevista una quota di iscrizione agevolata di EURO 24.300 (sconto 10% su quota di iscrizione al programma). AGEVOLAZIONI E COSTI BORSE DI STUDIO DONNE LUISS Business School crede fortemente nell’importanza della diversity nei ruoli manageriali. Al fine di promuovere e favorire la partecipazione di donne di talento all’interno  del programma EMBA, la Scuola mette a disposizione, sulla base dell’esito delle prove di selezione, n. 2 esoneri parziali (pari al 50% della quota di iscrizione, IVA esente) a favore delle candidate al corso Executive MBA che si distinguano per un profilo di eccellenza. BANDO EMBA “L’EMBA è un lungo percorso di formazione manageriale che vi trasformerà sul piano personale e professionale. Se siete persone ambiziose e anticonformiste, se volete apprendere nuovi strumenti di management e allargare le vostre esperienze, se desiderate fare nuovi incontri e acquisire punti di vista alternativi, questo è il programma per voi.”  Alessandro Zattoni, Direttore Executive MBA DOWNLOAD BROCHURE

12 Gennaio 2016

Una prospettiva manageriale per il settore Wellness

Il prossimo 21 gennaio 2016 partirà  la X edizione dell’ Executive Wellness Management: un progetto formativo che ha lo scopo di fornire le competenze e sviluppare gli strumenti concettuali per gestire con una prospettiva economico-manageriale i servizi dell’area wellness nelle diverse fasi del loro ciclo di vita. I destinatari sono coloro che svolgono o intendono svolgere attività in ruoli manageriali presso centri benessere, aziende termali, beauty center, centri di riabilitazione motoria, medical SPA, centri fitness e strutture della stessa tipologia inserite anche in hotel, resort, aziende e organizzazioni sanitarie. Per rispondere all’evoluzione del settore, tali figure necessitano infatti di: combinare forti competenze manageriali nelle aree gestionali d’impresa (organizzativa, strategica, amministrativo-contabile), con conoscenze specifiche del settore (aspetti tecnici, dinamiche di mercato, caratteristiche dei diversi comparti del benessere e connessi servizi, strutture, prodotti) e con conoscenze degli aspetti “medical” del wellness (prevenzione e mantenimento dello stato di salute). agire secondo logiche di efficacia ed efficienza, per soddisfare le richieste crescenti del mercato; gestire in maniera unitaria segmenti autonomi e specializzati ma fra loro complementari, per rispondere a una domanda integrata (beauty, relax, fitness, healthcare); sviluppare, come fattore critico di successo, un progressivo slittamento da un’offerta meramente quantitativa ad una qualitativa. Il modello formativo è basato sul mantenimento di un costante rapporto tra i partecipanti e il mondo del lavoro, attraverso un network di partnership con organizzazioni di eccellenza e un corpo docente composto da personalità di spicco, professionisti del settore e accademici. Per maggiori informazioni: tel. 06.85.222.302/314 e-mail: sanita@luiss.it

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